Ресепшн: понятие и разновидности

Как правило, владельцы бизнеса, связанного с предоставлением комнат в отелях, пользуются одним из двух названий – ресепшн и рецепция. Каждое из них обозначает общую комнату или зал, на территории которой проводится регистрация новых гостей, оформления помещений для них. Кроме того, ресепшен являет собой специальную стойку, за которой находятся дежурные. Они отвечают за выдачу ключей, проведение регистрационных мероприятий, консультаций и так далее.

Что являет собой стойка ресепшен?

Вне зависимости от величины отеля, каждому такому заведению необходимо купить ресепешн. Стойки, как правило, производятся по индивидуальному заказу, опираясь на требования клиентов касательно габаритов и внешнего вида.

Существуют следующие разновидности стоек:

• радиусные;
• П-образные;
• замкнутые;
• прямые;
• угловые.

Одним из основных требований заказчиков, как правило, является соответствие корпоративному стилю компании. Каждый отель придерживается уникального оформления всех комнат, пользуясь ограниченным количеством цветовых решений. Соответственно, если компания привыкла пользоваться оранжевым и синим цветом, ресепшн должен быть выполнен в таких оттенках.

Конструкция включает в себя большое количество отделений. Так, например, ресепшен имеет специально выделенное место под установку стационарного компьютера, несколько отделений для хранения регистрационных журналов, документов, печатей (при необходимости), других важных предметов. При совершении окончательного выбора необходимо обратить внимание на доступность расположения всех тумбочек, полок и других мест хранения. Также стоит отметить, что некоторые виды стоек ресепшн разработаны таким образом, чтобы за ними одновременно работало несколько человек. Подходят такие варианты для просторных помещений, где есть достаточный запас места для размещения двух и более человек.

Другие особенности

В большинстве случаев конструкция изготавливается из дерева – дуба, бука, лиственницы или сосны. Пользуются популярностью такие материалы, как ДСП, МДФ и так далее. В последнее время все более актуальными становятся стойки ресепшен, изготовленные из комбинированных материалов. Например, основная конструкция может производиться из дерева, но при этом лицевая часть создана из полупрозрачного пластика.

Некоторые стойки ресепшн могут иметь встроенную подсветку. Поставляются такие варианты, как правило, в индивидуальном порядке, исходя из предпочтений заказчика. Подсветка включает в себя энергоэффективные светодиодные элементы с интегрированным контроллером для выбора режимов работы.