Новости

Качество российского жилья оставляет желать лучшего. Чаще всего жильцы многоквартирных домов жалуются на слишком низкую или слишком высокую температуру в квартире, а также сухой воздух. При этом две трети респондентов готовы переплатить за квадратный метр при условии, что в течение 5 лет эти затраты окупятся за счет снижения коммунальных платежей.

Самыми распространенными проблемами жильцов многоквартирных домов являются слишком низкая и слишком высокая температура в квартире, свидетельствуют данные опроса ВЦИОМ. На отсутствие температурного комфорта пожаловались 33% респондентов.

Чуть меньше опрошенных испытывают наибольшие неудобства от низкой влажности в квартире (29%), холодного пола (23%), холодного подъезда (22%) и холодных стен (20%). Не сталкиваются с проблемами 17% россиян.

Две трети участников опроса готовы переплатить 1-2% за квадратный метр при условии, что это позволит снизить коммунальные платежи, а допзатраты окупятся за 5 лет. Столько же респондентов скорее предпочтут более дорогостоящий, но долговечный и энергоэффективный материал, который прослужит минимум 25 лет, чем дешевый вариант со сроком службы 5 лет.

Вместе с тем, класс энергоэффектиности своего дома знают лишь 4% опрошенных. Заплатить за обследование здание для получения энергопаспорта готовы 39% респондентов.

Опрос проводился в мае 2021 года среди 1 тыс. жителей 16 городов-миллионников.

В России продолжается тренд на серьезное удорожание стройматериалов. Эксперты зафиксировали аномально резкое увеличение цен на бетон. В числе основных причин называется существенное повышение сырья (цемента и инертных материалов) на фоне крайне низкой доходности бизнеса.

Средняя стоимость бетона в России в мае относительно апреля выросла сразу на 10%. Об этом сообщил в комментарии «Коммерсанту» глава направления аналитики цен платформы по продаже строительных материалов «Кирпич» Юрий Воронов. Средняя цена достигла 3,9 тыс. руб. за кубометр

Для бетона такая динамика нехарактерна, отметил Воронов. По его словам, за последние десять лет данный стройматериал дорожал не более чем на 6% в год.

Эксперт связал такую динамику цен прежде всего с ростом стоимости сырья — цемента и инертных материалов. В частности, в Москве цемент подорожал на 5-7%, на Урале — более чем на 10%, отметил Юрий Воронов. Инертные материалы, в частности, песок, щебень, гравий в Москве прибавили в цене на 20-50% из-за роста стоимости перевозок.

В СМПРО пояснили изданию, что у бетонного бизнеса крайне низкая рентабельность. В результате производители закладывают в цену готового продукта любой рост издержек в том числе из-за удорожания сырья.

Один из крупных онлайн-сервисов провел опрос 10 тысяч россиян о текущих планах на ремонт жилья. Такие работы этим летом планируют 66% респондентов. Большая часть из них — 68% — намерены обновить квартиру, еще 20% — дачу.

66% россиян планирует провести ремонт жилья текущим летом. Это показал опрос крупного онлайн-портала объявлений «Авито». Большая часть планирующих ремонт — 68% — намерены обновить квартиру, еще 20% — дачу.

Из видов ремонта самым популярным оказался капитальный. Его намерены провести 35% тех, кто планирует такие работы. На втором месте — обновление стен и замена мебели. Подобный ремонт хотят сделать 25%. Еще 18% планируют «слегка освежить интерьер» (в частности, поменять мебель и люстру) 14% — поменять сантехнику или кухню.

Ранее аналитики «Сбербанк страхование» выяснили, сколько россияне, в среднем, потратили на ремонт в 2020 году. Эта сумма оказалась равна 265 тыс. руб. Самыми популярными работами стали покраска или оклейка обоями стен (их провели 34,4% от числа сделавших ремонт), ремонт ванной (13%), установка пластиковых окон (8,4%), обновление кухни (7,1%) и ремонт потолка (5,7%).

Вице-премьер Марат Хуснуллин оценил текущую ситуацию с дефицитом рабочих-мигрантов на российских стройках. По его словам, она стала «катастрофической». Глава Минстроя Ирек Файзуллин отметил, что надеется на снятие ограничений на въезд гастарбайтеров уже летом.

Ситуация с недостатком рабочих-мигрантов на российских стройках стала катастрофической. Об этом заявил вице-премьер Марат Хуснуллин, пишет РИА Новости.

«Сейчас ситуация по мигрантам и трудовым ресурсам выходит, я бы сказал, на катастрофический уровень. Цены на трудовые ресурсы выросли на 50-100%. При этом у нас не то, что денег нет, у нас людей нет: тех, кто может строить», — сказал Хуснуллин. Вице-премьер добавил, что будет просить о дальнейших послаблениях в существующем регламенте въезда гастарбайтеров в Россию. Последний был введен в рамках борьбы с распространением COVID-19.

В свою очередь, глава Минстроя Ирек Файзуллин заявил, что надеется на скорую отмену всех ограничений на въезд трудовых мигрантов. «Если бы решение принимал я, то бы разрешил (въезд — ред.) прямо сейчас. Пока могу сказать, что мы очень постараемся не потерять летний сезон», — сказал Хуснуллин.

Пока существующий регламент позволяет привлекать мигрантов на стройки только относительно крупным компаниям: со штатом свыше 100 человек и годовой выручкой более 800 млн руб. При этом работодатели обязаны гарантировать организацию карантина для гастарбайтеров и их последующего проживания, а также возврат в страну проживания после завершения трудового договора или по другим причинам.

Гендиректор Infoline Иван Федяков дал прогноз о динамике роста цен на стройматериалы. По итогам второго квартала текущего года они подорожают, в среднем, на 10%, считает эксперт. За первые три месяца 2021-го стройматериалы выросли в стоимости на 6-8%.

Во втором квартале текущего года строительные материалы вырастут в цене, в среднем, на 10%. Такой прогноз в комментарии «Российской газете» дал Гендиректор Infoline Иван Федяков. «Цены продолжают расти и делают это более высокими темпами, чем в первом квартале (текущего года — ред.). Можно смело говорить о том, что по итогам второго квартала мы можем получить динамику до 10% только за один этот квартал», — сказал Федяков.

В первом квартале стоимость всех стройматериалов, в среднем, прибавила 6-8%, отмечается в публикации издания. Тем самым, по итогам первого полугодия строительные материалы могут подорожать сразу на 16-18%.

Резкий рост цен привел к изменению самой структуры рынка стройматериалов, утверждают эксперты. «Рост цен и полная загрузка мощностей производителей стройматериалов и отделочных материалов сказывается на том, что из ассортимента строительных магазинов исчезают дешевые товары. Производители предпочитают переориентироваться на более дорогой ассортимент», — отметил в комментарии газете генеральный директор Cersanit в России Юрий Ковтун.

Ритейлеры по всему миру ищут новые модели развития бизнеса, и рынок DIY не исключение. Просто обеспечивать спрос уже недостаточно, считают эксперты, его нужно создавать при помощи высокотехнологичных решений. Вопрос в том, готовы ли к этому сами продавцы товаров для строительства и ремонта.

За последние годы российский рынок DIY совершил настоящий технологический рывок, освоив такие бизнес-модели, как маркетплейсы и экосистемы, покрывающие все потребности клиента в области строительства и ремонта. Однако это только первые шаги на пути цифровизации, считают эксперты. Просто обеспечивать спрос с помощью онлайн-инструментов уже мало — его нужно создавать, изучая и персонализируя покупателя.

Так, одним из важнейших инструментов, который позволяет найти клиента и предложить нужный именно ему товар, выступают сегодня социальные сети, рассказал на прошедшем форуме DIY&Household Retail Russia 2021 генеральный директор компании Criteo Эмин Алиев. Продвижение товаров через соцсети с привлечением инфлюенсеров или при помощи бизнес-аккаунтав стремительно набирает обороты. В особенности это касается представителей поколения Z, то есть зуммеров.

По данным Алиева, в 2023 году в США только через Instargam будет продаваться товаров на 500 млрд. долл. Россия, как водится, запаздывает. Например, на данный момент у нас не работают shopping tags — ярлычки, кликнув на которые, пользователь может узнать, где купить тот или иной понравившийся продукт. В нашей стране пользователь, зайдя на страницу продавца, перенаправляется на сайт или начинает общение с последним через Whatsapp — мессенджер, который повышает доверие к продавцу в глазах зуммеров. Такой инструмент, как Instagram, хорошо работает для товаров категории «Домашний декор», отметил эксперт.

Еще один перспективный инструмент — это дополненная реальность (AR), позволяющая клиенту виртуально «переместить» предмет в свой интерьер прежде, чем совершить покупку. Различные сервисы и приложения такого характера несложно создать при помощи креативного агентства или специального подрядчика.

Если говорить о высокотехнологичных разработках в офлайне, то здесь, по мнению Алиева, надо готовиться к появлению роботов, которые будут встречать покупателя у входа и курировать его. Такие роботы уже разработаны в США компаний Global Innovations Labs и ездят в нескольких крупных сетевых магазинах.

«Этот робот неагрессивно выглядит, приезжает, встречает на входе покупателя, распознает лицо через камеру, запоминает его навсегда по биометрии и, если человек дал разрешение на обработку своих персональных данных, робот может назвать его по имени. Он спрашивает: «Зачем ты пришел? За гвоздями? Хорошо, поехали за мной», — рассказал Алиев.

Пока робот едет, он расспрашивает клиента, что еще ему интересно, рассказывает об акциях и в то же время сканирует полки и смотрит, чего не хватает, то есть производит инвентаризацию и тут же отправляет сигнал на склад, что нужно доложить. Такого робота сделали еще в 2017 году, и единственная причина, почему его нет нигде, кроме Сан-Франциско, — это его высокая цена.

Тем же недостатком обладают и такие устройства, как виртуальные очки, которые в магазинах DIY также могли бы помогать человеку находить необходимый товар. Следующий шаг — это дроны, которые поднимаются в небо, снимают участки и дома и направляют человеку персональное предложение, если ему, например, необходимо починить крышу. «Мы сейчас стоим на пороге очень большого сдвига, когда в ближайшие лет 5 все должно поменяться», — резюмировал Эмин Алиев.

Представители российского ритейла, впрочем, пока смотрят на технологии будущего скептически и уверены, что сейчас важнее всего обеспечивать качественный клиентский сервис. Так, совладелец сети «Максидом» Мария Евневич уверена, что надо очень осторожно подходить к технологиям первого эшелона с точки зрения лишних трат и возможной прибыли.

«Есть вещи, которые мы не внедряем у себя. Например, дополненная реальность. Потому что, во-первых, это дорого, во-вторых, мы не очень понимаем, как это увеличивает конверсию или продажи. Вещи, которые железобетонно повышают конверсию и продажи, естественно, мы внедряем», — говорит Евневич.

С коллегой соглашается генеральный директор и совладелец «Всеинструменты.ру» Виктор Кузнецов, по мнению которого важнее оставаться на земле и ежедневно видеть обратную связь от клиента.

«Я больше крестьянин, и я себе задаю другие вопросы. Какой у нас сегодня сервис? Что происходит с нашими складскими остатками? Есть ли там точки роста? Действительно ли мы качественно работаем с оборотами капитала и хорошо прогнозируем наши продажи и ассортимент? Действительно ли мы доставляем день в день 98,5%? А как сделать 99,5% или 99,9%? В процессе доставки как сделать так, чтобы наша команда была приветливая, хорошо делала свою работу? Именно от таких «крестьянских» процессов зависит то, почему люди идут к нам», — заключает эксперт.

Несмотря на низкую производительность труда, строительство уже сегодня является инновационной отраслью, убеждены в Минстрое. Какие технологии позволяют считать ее таковой, на Российском форуме по инновациям в недвижимости рассказал замглавы ведомства Дмитрий Волков. Публикуем расшифровку его выступления.

С моей точки зрения, инновации развиваются там, где есть люди. Мы знаем огромное количество примеров, когда инновации возникают там, где появляется сумасшедший человек или группа людей. И неважно, есть там в данный момент инвестиции или нет, потому что потом они обязательно появятся. Поэтому малые компании, которые мы сейчас недооцениваем, имеют больше значение. И вложения в людей имеют большое значение. Это правда, что производительность труда не росла в строительстве много лет. По данным Росстата, за последние десять мы имеем -4,2% к индексу производительности труда, и ровно та же ситуация по всему миру. Это системное явление.

В советское время, мне рассказывали, существовала политика по искусственному сдерживанию производительности труда, в том числе через ценообразование, потому что считалось, что строительство абсорбирует в себя людей, помогает бороться с безработицей. Сейчас ситуация будет меняться, хотим мы того или нет. В стратегии развития строительной отрасли, которая обсуждается на площадке правительства, одним из показателей заявлен рост производительности труда минимум на 10%.

Чтобы этого достичь, нужно учить людей. Каждый год Минстрой формирует «План прикладных научных исследований». Мы традиционно отправляем на них запрос, в этом году там было написано «исследования в области прочности», «в области градостроительства», «в области безопасности» и т.д. Всё это я аккуратно убрал «в подвал» этого документа, а на первое место поставил то, что к стройке, казалось бы, вообще не имеет отношения: Wi-Fi 6, LTE 5, AR, VR и т.п.

Всё потому, что стройка перестает быть отраслью мигрантов, которые кладут кирпичи. Более того, она уже стала инновационной отраслью, просто кто-то это уже увидел, а кто-то нет. И у вторых никаких перспектив не будет. Хорошие отношения с региональной и муниципальной властью, выстроенная система бизнеса, продаж, имя на рынке - всё это неизбежно будет обнуляться. История Nokia повторяется раз за разом, с этим ничего не сделаешь. Стройка неизбежно становится высокотехнологичной отраслью. Это не потому, что государство собирается так ее отрегулировать — а оно собирается, — а потому, что так устроена жизнь.

Какие технологии сейчас являются наиболее интересными. Первое — это BIM, это необходимое условие, без этого просто нельзя. Но BIM — это не прорыв, просто тот, кто им не пользуется, вылетит с рынка. Понимая это, лидер строительной отрасли Марат Хуснуллин принял решение сделать для государственного заказчика с 1 января 2022 года обязательным включение в технические задание условия о разработке информационной модели. Те, кто читал постановление правительства, могут заметить, что это требование пока сформулировано в мягкой форме, но поскольку цифровая зрелость заказчиков в стройке неравномерна, оно само по себе даст серьезный толчок развитию строительства как инновационной отрасли. В этом смысле государство как инвестор прозорливо заботится о собственной конкурентоспособности, что очень дальновидно.

Второе — это prefab. Нет ничего более актуального, чем prefab. Речь идет о том, что от 50 до 85% труда переходит на завод, и это дает возможность общаться с клиентом по поводу продажи квартиры таким образом, каким общается менеджер с клиентом в автосалоне. Почему не любят строителей? Потому что результат точно получается не таким, как заказывали. Творческая составляющая строителя, низкая квалификация, отсутствие менеджмента — всё эти приводит к тому, что выходит не то, что хочет клиент. Но когда мы переходим на prefab, мы может контролируемым образом получать заданное качество. Мало того, prefab позволяет делать модифицируемые квартиры. И это не какое-то будущее: завод «Монарха» строится, завод «Кнауф» работает, и для компании, он, кстати, единственный в мире. ПИК движется в этом же направлении. Это, безусловно, не означает, что prefab займет весь рынок. Но свою долю — в пределах 30% через 10 лет — он точно займет.

Далее — «умный дом» и «зеленое» строительство. Это еще две технологии, на которые мы обращаем внимание, но здесь пока отстает стандартизация, нам надо догонять. И наконец технологии управления. С точки зрения бизнеса и отрасли в целом они могут дать огромный прорыв.

Какая роль отведена здесь государству? Стратегия социально-экономического развития, которую сейчас разрабатывает правительство, в этой части содержит очень простую идеологию. Мы говорим, что в стройке есть три компонента: административный, цифровой и технологический. Административный — это снятие админбарьеров, «нормативка». Цифровой — это постепенный переход от цифровизации отдельных услуг к цифровой экосистеме. Технологический, или кадровый, — такие требования к профессионализму людей, которые позволят обеспечить безопасность без такого количества регламентов. Это синхронные процессы, впервые они взаимно увязаны.

И последнее. Я на сто процентов согласен с тем, что главное — это клиент. И в этом смысле государство — редкая вещь — не отстает от бизнеса. Государство как сервис, как платформа уже так работает. Еще не все персонально так работают, но в смысле постановки и соответствующего кадрового подхода, это, на мой взгляд, уже свершившийся факт. И если в плане инноваций мы будем «танцевать» от человека, опираться на человека, то тогда все те возможности, которые нам технологии даруют, реализуются.