Статьи

Как свидетельствуют исследования ученых, если бы температура человеческого тела была на 1 градус ниже, то продолжительность нашей жизни возросла бы в полтора раза. В этой связи системы вентиляции и кондиционирования уже не кажутся техникой, служащей исключительно для поддержания комфорта. Именно после этих выводов исследователей начала широко внедряться методика лечения холодом. Но если криосауны – удовольствие пока не из дешевых, то оборудование вентиляции доступно большинству.

В промышленности и бизнесе климатическое оборудование играет не менее важную роль, чем в быту, поскольку вентилирование производственных помещений – это не только требование санитарных норм, но и прямой путь к повышению эффективности труда персонала. Опять-таки все те же научные изыскания показывают, что при постановке одинаковых задач качество и скорость их исполнения повышались до 30%, если испытуемый работал в помещении с системой климат-контроля. При этом на треть увеличивалась и продолжительность работоспособности человека. Любой грамотный менеджер мигом подсчитает выгоду (причем в прямом денежном эквиваленте) от внедрения системы вентиляции и кондиционирования у себя в компании.

Естественно, говоря о системах охлаждения, стоит особо остановиться на холодильной технике, без которой, по сути, просто немыслимо развитие многих сфер жизнедеятельности человека. Например, многим и невдомек, что прекрасно пахнущие, как будто только что срезанные розы в цветочных магазинах преодолели тысячи километров, прибыв к нам из Голландии. А сохранить первозданный вид им помогают холодильные камеры для цветов.

Тем не менее, сегодня холодильное оборудование у большинства граждан в основном ассоциируется с торговлей продуктами питания. В настоящее время разработан широкий модельный ряд этого оборудования, как говорится, на все случаи жизни. Причем данная техника просто жизненно необходима не только для сохранности товара, но и улучшения маркетинга, от чего, в конечном счете, зависит рост объемов продаж и, соответственно, доходность торгового объекта.

К примеру, витрина кондитерская, работая в диапазонах от -10 до +18 градусов, особенно если выполнена в многоярусном варианте, позволит выставить на обозрение покупателя максимально широкий ассортимент продукции, устранив такое психологическое препятствие, как прилавок. Сокращен таким образом путь между товаром и потребителем. Именно поэтому огромную популярность приобрели супермаркеты с их системой «обслужи себя сам». Такие торговые комплексы – одни из главных заказчиков холодильного оборудования. И тут только кондитерскими витринами дело не обходится: лари, шкафы, камеры, холодильные столы – все это также необходимые атрибуты каждого более-менее крупного торгового объекта.

До сих пор самым слабым местом многих видов упомянутого оборудования считались холодильные двери как место основной утечки холода. Однако сейчас разработчики практически достигли совершенства в производстве этих элементов. Современные двери холодильной камеры имеют не только высокий уровень теплоизоляции, но эстетически привлекательный вид. К тому же на них может быть установлена система датчиков, контролирующих работу холодильника.

Торговля не может обойтись и без более внушительной техники для замораживания крупных партий товара. В зависимости от оборотов торгового комплекса и особенностей его логистики определяется, что лучше подойдет для хозяйственного процесса: скороморозильное оборудование или шоковая заморозка. Первый вариант действует в постоянном режиме, второй - по мере необходимости. У этих методов есть свои плюсы и минусы, хотя сходятся они в одном – это достаточно мощные агрегаты. С одной стороны, они способны очень быстро замораживать тонны продуктов, с другой – требуют точных расчетов при монтаже и подборе оптимального набора узлов. В противном случае, если не рассчитать геометрию и объемы камер, толщину и вид термоизоляционного слоя, тип и систему подачи хладагента, то могут возникнуть дополнительные неоправданные расходы на эксплуатацию холодильной техники. И тут можно дать единственный совет – обращайтесь за помощью в этом вопросе только к профессионалам.

Человек, который построил загородный дом, хочет укомплектовать его всеми благами цивилизации, такими как спутниковый интернет или спутниковое телевидение. Однако для того, чтобы на каждом телевизоре шли свои спутниковые каналы независимо друг от друга, нужно к каждому телевизору поставить свой спутниковый ресивер. Это при наличии большого количества телевизоров становится достаточно дорого. Поэтому более выгодным становится установка хорошей эфирной антенны.

Каждый из нас наверняка сталкивался с проблемой качества изображения на домашнем телевизоре. Раньше, в эпоху аналогового сигнала и эфирного приема посредством ретрансляторов мало кто сильно переживал по поводу качества изображения, и разного рода "рябь" и "волны" на экране были обычным делом. В наше время, особенно после появления цифрового сигнала, пользователь хочет смотреть качественное видео без помех. И, тем не менее, многие из нас продолжают считать, что вполне достаточно для этого протянуть какой-нибудь кабель и воткнуть его в обычную антенну-"решетку". И очень удивляются, когда видят на экране сплошные шумы.

Для получения качественного видеоизображения необходимо соблюдать несколько непременных условий.

Первое - антенна. Если речь идет о спутниковом сигнале, то здесь все понятно - обычно "тарелку" устанавливают специализированные фирмы, грамотно подключая ее к ресиверу, и редко кто пытается справиться с этим делом самостоятельно. Но что касается эфирной антенны, то тут все считают себя как минимум профессионалами. Особенно, если за плечами уже есть хотя бы один опыт. Такой "специалист" обычно идет на ближайший радиорынок и по совету таких же "специалистов"-продавцов покупает антенну "сразу на все каналы". В идеале на каждый диапазон приема (а их три - VHF-Low, VHF-High и UHF) необходима отдельная антенна. Любые другие варианты неизбежно приведут к потере качества сигнала. Поэтому здесь не стоит экономить и жертвовать суммами, которые все равно придется выложить за нормальную установку. Попытки поставить усилитель также ни к чему не приведут - разве что вашему взору предстанут многократно усиленные помехи.

Второе - кабель. Здесь следует помнить, что любимое строителями и электриками правило "чем тоньше и дешевле - тем лучше" не годится. Не стоит использовать и устаревшие разновидности телевизионного кабеля еще советских времен - нормального сигнала с его помощью вы также вы не получите. Оптимальный вариант - кабель RG6, применяемый для всех видов приема.

Третье - розетки и сплиттеры. Специально созданные для телевизионного кабеля оконечные и проходные розетки лучше приобретать у известных фирм-производителей телеоборудования. Кроме гарантии качества, вам будет приятно увидеть хорошее изображение на экране телеприемника, так как специальная конструкция розеток предотвращает интерференцию сигнала и потерю его качества. Если есть необходимость распределить сигнал с помощью разветвителя, то также не стоит использовать самодельные или дешевые устройства, так как вы рискуете значительно испортить сигнал.

В последнее время в автосалонах, на промышленных предприятиях, в технологический процесс которых включена порошковая окраска, для нанесения различного рода покрытий всё чаще стали применяться окрасочные камеры. Данное оборудование отличается многообразием своих размеров и конструкций, а следовательно, и обладает различными свойствами.

Так, например, камера окраски, выполненная из диэлектрических материалов и имеющая специальное диэлектрическое покрытие, позволяет порошковой краске равномерно осаждаться на изделие, но вместе с этим при неправильном её конструировании может возникнуть вероятность накопления статических зарядов, создавая тем самым угрозу взрыва. Поэтому необходимо приобретать такие камеры окраски только заводского производства, в противном случае из них может получиться источник повышенной опасности.

Более распространёнными являются камеры окраски, выполненные из листового металла. Они выпускаются как для небольших установок, оснащённых ручными пистолетами, так и для конвейерных линий с высокой производительностью. Они более безопасны и надёжны. Однако, несмотря на некоторые индивидуальные особенности, каждая окрасочная камера не должна иметь какие-либо неровности, уступы, щели и другие погрешности, мешающие качественно производить очистку после окончания работы. Иначе качество наносимого покрытия будет невысоким и будет содержать в себе некоторые вкрапления и кратеры.

Кроме того, следует отметить, что при работе с окрасочным оборудованием, необходимо обращать внимание на скорость подсоса воздуха в камеру. Она должна исключать попадание частиц порошковой краски за пределы камеры, т.е. непосредственно в помещение. Оптимальной скоростью воздуха принято считать 0,25 м/сек при работе с мелкодисперсными красками и 0,6-0,8 м/сек – с размером частиц, превышающим 40-50 мкм. Это очень важно в целях сохранения нормальной экологической обстановки на рабочем месте.

Не менее важна и система рекуперации, которая должна улавливать как можно большее количество порошковой краски с целью последующего её возврата в процесс. Также не рекомендуется отработанный, пусть даже и очищенный, воздух выбрасывать в помещение. Это может привести к скоплению пыли в месте, где расположена окрасочная камера. Данная пыль, даже при незначительном попадании в камеру нанесения, как правило, приводит к получению изделий с наличием сорности, крапинок другого цвета, т.е. к браку.

Избежать всего этого, естественно, можно, если соблюдать все рекомендации по работе с самим оборудованием и регулярно поддерживать порядок на рабочем месте. Только в этом случае можно быть уверенным, что вся работа не пойдёт на смарку и клиенты останутся довольны.

Строительство является важной отраслью в любой стране, в том числе и в

России. Безопасность людей и окружающей среды тесно связана с

безопасностью строительной продукции. Поэтому так важно следить за

соответствием характеристик окружающих нас строительных изделий

установленным к ним требованиям. На Правительство возложена обязанность

обеспечивать безопасность граждан страны, поэтому в России

законодательно установлены требования безопасности и качества к

строительной продукции. Они могут быть изложены в государственных и

признанных международных и зарубежных стандартах, строительных нормах и

правилах, технических условиях и санитарных правилах и нормах.

За подтверждение безопасности строительной продукции несет ответственность Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Ростехрегулирование). Именно оно принимает решение, какие же виды строительной продукции должны проходить процедуру подтверждения соответствия для выпуска в обращение, а какие нет. Согласно действующей на сегодняшний день редакции Номенклатуры продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация, в обязательном порядке оценивается соответствие оконных и дверных балконных блоков, изготовленных из полимерных материалов или деревянных и дерево-алюминиевых, а также стеклопакетов. Для таких изделий должны подтверждаться характеристики безопасности, установленные в России. Соответствие обоев, накладных и врезных замков и оконных и дверных балконных блоков из алюминиевых сплавов должно быть подтверждено декларацией о соответствии.

Соответствие прочей строительной продукции не должно быть подтверждено в обязательном порядке. Однако если производитель или поставщик продукции хочет повысить конкурентоспособность своей продукции, подтвердив ее безопасность или высокое качество, он имеет право подать в орган по сертификации заявку на проведение добровольной сертификации. Главное отличие обязательной сертификации от добровольной состоит в том, что при обязательной сертификации подтверждаются только определенные требования безопасности, а при добровольной – любые характеристики продукции, установленные в любом документе, представленном заказчиком сертификации. Существует и еще одно важное отличие. Обязательная сертификация может проводиться только в Системе сертификации ГОСТ Р. Добровольная же – в любой зарегистрированной системе сертификации (в том числе и в ГОСТ Р).

Этапы сертификации строительной продукции в Системе сертификации ГОСТ Р представлены на рисунке 1.

Заказчик сертификации имеет право подать заявку в любой орган по сертификации, аккредитованный на право проведения работ по подтверждению соответствия сертифицируемой продукции. Орган по сертификации рассматривает заявку и сообщает заявителю о принятом решении. Если решение положительно, выбирается соответствующая схема сертификации. В случае обязательной сертификации эта схема устанавливается органом по сертификации, а в случае добровольной – заказчиком по рекомендации органа по сертификации.

Программа сертификации и методика составляются органом по сертификации с учетом специфики сертифицируемой продукции, особенностями ее производства и выбранной схемы сертификации.

Следующим этапом является проведение испытаний продукции. Испытываться может типовой образец серийно производимой продукции или продукции, поставляемой партиями, вся партия товара или каждая единица товара. При этом типовые образцы должны быть по конструкции, составу и технологии изготовления такими же, как и изделия, предназначенные для потребителя. Испытания следует проводить в лабораториях, аккредитованных в выбранной системе сертификации. Результаты испытаний оформляются в виде протокола, оригинал которого направляется в орган по сертификации, а копия – заказчику.

Если схемой сертификации предусмотрено проведение анализа состояния производства, то он будет являться следующим после испытаний образцов этапом сертификации. В ходе оценки производства доказывается способность производителя обеспечить стабильность продукции по показателям безопасности и качества, установленным в нормативных документах. По результатам оценки производства составляется отчет.

Затем сотрудники органа по сертификации анализируют полученные данные – документы заявителя, протоколы испытаний, отчет о результатах анализа производства, – и принимают решение о возможности или невозможности выдачи заказчику сертификата соответствия на сертифицируемую продукцию. В случае если сертификат может быть выдан, заказчику также выдается лицензия на право маркирования продукции знаком соответствия. Срок действия сертификата соответствия и лицензии устанавливается органом по сертификации.

Некоторые схемы сертификации предусматривают регулярное проведение инспекционного контроля за сертифицированной продукцией. Он представляет собой проверки, проводящиеся с целью удостоверения соответствия продукции установленным требованиям в течение срока действия сертификата. По результатам инспекционного контроля может быть приостановлено или отменено действие сертификата соответствия. Если действие сертификата отменено, то товар следует сертифицировать еще раз. Если же его действие приостановлено, то оно может быть возобновлено после выполнения заказчиком назначенных корректирующих мероприятий.

Представители старшего поколения, кому довелось жить в давно уже несуществующем государстве – СССР, прекрасно помнят символ, который украшал многие и многие изделия так называемый «Знак качества». Изначально им должны были отмечать промышленное оборудование и товары народного потребления, которые полностью отвечают буквально всем требованиям: нормативным актам и положениям. Однако с течением времени он всё более и более утрачивал свои основные функции, превращаясь из научно-технического в идеологический инструмент. Ведь в стране «победившего коммунизма» качественными должны были быть буквально все изделия, потому что создают их советские люди.

Есть ли что-то подобное в современной России? Есть. За основу национального стандарта по качеству ГОСТ России принят стандарт по качеству ИСО 9001-2001. Появился он в результате разработок Международной организации по стандартизации ISO. Её специалисты собрали, проанализировали и систематизировали мировой опыт по разработке и внедрению стандартов качества. В результате многолетнего труда был выработан универсальный и самый популярный на сегодняшний день стандарт качества. Вернее, – стандарт по формированию системы менеджмента качества. Его отличительная особенность – возможность применения в любой экономической сфере. Стандарты серии ИСО9000 (ISO9000) верны для любых видов человеческой деятельности.

Система стандартов ИСО 9000 состоит из нескольких компонентов. Каждый из мировых имеет аналог в системе ГОСТ-ов России.

ГОСТ ИСО 9001-2001 состоит из:

— словаря и основных положений;

— минимального набора требований;

— рекомендаций по улучшению производства;

— рекомендаций по аудиту качества;

— стандартов для обеспечения качества измерительных приборов и инструментов.

Как видим, стандарт ИСО (ГОСТ Р) более ориентирован на передовые международные разработки. Это вовсе не случайно, и в идеале, могло бы создать хорошие условия для интеграции различных сфер российской экономики, привлечения инвесторов и организации сбыта отечественной продукции за пределами России. Однако на отечественном рынке стандартизации далеко не всё так гладко, как хотелось бы конечным потребителям продукции со знаком ИСО. Прежде всего, это связано с появлением огромного числа независимых компаний, в сферу деятельности которых входит сертификация различных товаров и услуг.

Вообще соответствие стандартам ГОСТ Р вовсе не говорит о том, что товар полностью отвечает всем требованиям к качеству. Скорее, это показатель его безопасности и соответствия декларированным показателям. К примеру, черный кофе, соответствующий стандартам ГОСТ Р, должен быть чёрным кофе, но не кофейным напитком из цикория. Но ГОСТ Р не говорит о том, что это отличный чёрный кофе, вкусом которого сможет полностью насладиться конечный потребитель.

В какой-то мере проблему качества товаров призвана решить добровольная сертификация – ДС. Тем не менее не следует забывать, что производители проводят её прежде всего в маркетинговых целях – для стимуляции потребительского спроса на товары или услуги. Поэтому в настоящее время трудно утверждать, что же в большей степени гарантировало качество: Знак качества СССР, символ соответствия ГОСТ Р или сертификат соответствия добровольной сертификации.

Рынок экспертных услуг в России всё ещё переживает период «дикого капитализма». Несмотря на наличие Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору, экспертизы зачастую проводят - кто угодно, но только не те, кто должен был бы их проводить на самом деле. Ростехнадзор только пытается выйти из тени, а владельцы целого ряда предприятий всё ещё уверены в том, что малоизвестное ведомство ни на что повлиять не сможет.

К настоящему моменту в Российской Федерации зарегистрированы более двух тысяч организаций, которые обладают лицензиями на проведение промышленной экспертизы. Число их огромно, а качество работы подчас вообще никакое. Фирма, зарегистрированная в Москве, может провести экспертизу объектов, находящихся в Сибири. Никто, конечно же, так далеко не поедет... Отличительная особенность – работа исключительно с документацией, высокие цены и оптимальные для заказчика сроки. Кроме этого, ряд крупных компаний, с внушительными оборотами, могут позволить себе регистрацию экспертных организаций "карманного" толка. С юридической точки зрения всё может быть вроде бы правильно. Однако после проведения двух-трёх экспертиз, выдав несколько пакетов документов, фирмы банкротятся и исчезают. Коррупция и «отмыв» денег поражают российский рынок экспертных услуг с такой силой, что его и рынком-то назвать трудно. Разве что рынком в понимании 90-ых годов, когда покупалось и продавалось буквально всё. Эта ситуация характерна и для экспертизы промышленной безопасности и для строительства и для безопасности энергоснабжения.

Самое поразительное, что делается это с ведома официального органа – Ростехнадзора. Просто по той причине, что лицензирование экспертной деятельности в России, на основании законодательства, носит уведомительный характер. Всё слишком уж просто. Достаточно собрать документацию (заявление и копию документа подтверждающего аттестацию экспертов) и направить в тот же самый Рострехнадзор. Можно понять стремление государства сбросить с себя ряд лишних грузов. Только в результате аналитики и эксперты того же ведомства, который выдаёт лицензии, потом выявляют недобросовестных экспертов и считают, что это 40-50% от общего числа зарегистрированных организаций.

Понятно, что недобросовестная экспертиза – это потенциальные аварии с одной стороны, и взятки с другой. Есть ли выход из данной ситуации? Чиновники Ростехнадзора видят его в системе добровольной аккредитации и создании фиксированных расценок на услуги экспертов. Первое уже имеет ряд положительных отзывов, к примеру, со стороны Европейской комиссии по аккредитации, второе создаст существенный барьер для возникновения ситуаций, когда тот, кому очень надо просто выложит любые деньги.

Каким будет будущее российской промышленной экспертизы – покажет время. Сейчас ясно одно. Необходимо сделать шаг – от системы лоббирования частных интересов – к системе взаимовыгодного диалога общества, независимых экспертов и промышленников.

А между тем, мы регулярно встречаем информационные сообщения о том, что кто-то из сотрудников Ростехнадзора был пойман за руку, и возбуждено уголовное дело по статье 290 УК РФ («Получение взятки»). Они до такой степени привычны, что давно перестали вызывать какие-либо эмоции.

Что такое качество? Для предприятия – это создание условий, когда весь комплекс управленческих мероприятий сводится к созданию качественного и безопасного продукта; для потребителя – это возможность восторгаться приобретённой продукцией. В условиях глобальной конкуренции в конечном итоге выживает только экономика, направленная на развитие бизнеса, ориентированного на выпуск качественной продукции.

Регламентировать этот процесс призвано существование центров сертификации предприятия и продукций Международной организации по стандартизации, всемирной федерации национальных организаций по стандартизации (комитетов-членов ISO).

Сертификат соответствия можно получить, пройдя многократные проверки; можно купить, и далеко не факт, что это будет настоящий документ, а не просто разноцветный лист формата А4, напечатанный на цветном принтере и украшенный ничего не значащими вензелями и печатями.

Обычно такой покупной сертификат соответствия стоит в районе 60-80 тыс. рублей. Предлагают их фирмы-однодневки, возникновением которых мы обязаны росту популярности системы менеджмента качества. Из прочих равных чаще всего в качестве партнёров выбираются компании, продукция которых соответствует мировым стандартам качества. Вообще получить сертификат ISO – это серьёзное достижение для любого производителя. Это означает, что качество для предприятия стало одной из систем управления. Понятно, что путь этот долог и труден. Таким образом, возникает потребность сделать сертификат соответствия любой ценой, лишь бы не упустить выгодный контракт. Само по себе это наносит существенный удар по организации стандартизации и качеству в целом. Кроме того, покупка сертификата ISO 9000 может стать самым настоящим преступлением, за которое можно будет отвечать в суде.

Тем не менее в силу целого ряда причин, связанных, прежде всего, с отменой обязательной государственной сертификации, поддельный сертификат очень часто трудно отличить от настоящего даже специалистам-экспертам. Как и компании, предоставляющие услуги выдачи сертификатов ISO. Прежде всего «липовый» центр сертификации выдаёт предложение оформления сертификата в кратчайшие сроки. Качество – куда более сложный показатель, и установить его наличие или отсутствие быстро попросту невозможно.